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お悩み解決コラム

看護師のドロドロな人間関係に疲れた!職場でのストレスがやばい時の対処法

2022/10/18

最終更新日:2022/11/02

どんな仕事でも、人間関係は切っても切り離せない悩みですよね。

とくに、病院や介護施設などで働く看護師の職場では「女性が多い」「過酷な労働環境」などの理由から、ドロドロな人間関係に発展してしまいがち。

人間関係が悪くなる職場環境と、良好な職場環境は何が違うのでしょうか?原因と特徴がわかれば、もっとストレスのない働き方ができるかもしれません。

「人間関係に疲れた」「ストレスがやばい」「職場内で派閥があって働きにくい」そんな時、どうすれば現状を打開できるのか、気になるポイントをまとめます。

看護師の人間関係がドロドロになりやすい理由

女性が多いと妬みが生まれやすい

看護師は、男性も増えているものの、依然として女性の方が多い職場です。

女性社会は、コミュニケーションを重視する傾向にあります。そのため、態度や伝え方など、ちょっとした原因から「他人の噂話」「陰口」「仲間はずれ」など、ドロドロとした人間歓迎に発展しがち。

また「お局さんに気に入られるか」「ベテラン看護師を立てられるか」など、業務とは異なる部分での気遣いが重視される職場も少なくありません。

女性特有のネチネチした人間関係が生まれやすい環境だといえます。いじめやトラブルに巻き込まれると、職場のストレスが大きく、心身ともに疲弊する原因になってしまうでしょう。

労働環境が過酷で疲れる

看護師の職場は、患者さんの命を預かる現場です。そのため「失敗できない」と気を張って仕事している方がほとんど。

小さな失敗が、取り返しのつかない大きな問題に発展してしまう可能性も大きく、その分お互いに厳しい目で見てしまいがち。

労働環境が過酷なため、先輩や同僚との人間関係がギスギスしてしまうことも少なくないでしょう。

ハードな労働環境だからこそ、疲れる人間関係になってしまうことも考えられます。

看護師の人手不足で余裕がない

医療現場は、人手不足な状態が続いています。とくに看護師は「人手不足で休みが取りづらい」「働き詰めで疲れる」という場合も多いでしょう。

心身を休める時間が取れなければストレスがたまり、お互いを気遣う余裕もなくなってしまいます。

余裕がない環境が、人間関係を悪化させている1つの原因ともいえます。

疲れた!看護師の人間関係でストレスがやばい時の対処法

相手の行動は変えられないと割り切る

看護師に限らず、どんな職場でも相性の合わない人はいます。「感じが悪い」「攻撃してくる」など、相性が合わないスタッフと一緒に仕事すると疲れますよね。

「もっとこうしてくれればいいのに」と思うことも少なくないでしょう。ただ、相手を変えるのは非常に難しいです。

「スルーする」「物理的に会う時間を減らす」など、自分の行動を変えた方が、人間関係での消耗を早く軽減できるのでおすすめです。

信頼できる上司にアドバイスをもらう

自分ではどうしようもないほど、職場の人間関係が深刻な場合、信頼できる上司からアドバイスをもらうのも1つの対処法です。自分だけで抱えこむより、第三者に相談した方がスムーズに解決する場合もあるでしょう。

無視や噂話などによる人間関係のトラブルが原因で、業務上に影響が出てしまうほどしんどい場合は「上司に相談する」「異動願いを出す」などの対処法をおすすめします。

信頼できる上司がいない場合は「総合労働相談センター」に相談してみるのもあり。厚生労働省が提供する、嫌がらせやパワハラなどの労働問題に対応してくれる機関です。

「人間関係のストレスで疲れた」「仕事に行きたくない」と、限界まで自分を追い込む前に、第三者に相談してみましょう。あなたの心を守のが最優先です。

好きなことで心身を癒す時間をつくる

職場での悩みをプライベートにまで持ち込むと、ますます疲れてしまいます。仕事は仕事と割り切って、プライベートを充実させるのも1つの対処法です。

心地良いと感じられる時間を作り、苦痛を感じる時間を減らしましょう。人間関係のストレスを忘れるくらい、好きなことに没頭する時間を作るのはおすすめです。

「推しアイドルに癒される」「映画やドラマを一気見する」「お笑いライブを見る」「ジムで体を動かす」「アート鑑賞に行ってみる」「新しいカフェに行く」など、頭で考えることを一旦ストップして、好きなことで自分を労りましょう。

思っている以上にリフレッシュできるはずです。また、体をケアするのも効果的です。「ヨガをしてみる」「入浴剤を入れて湯船に浸かる」「アロママッサージに行ってみる」など、体の緊張を緩めることで、心も解れます。

看護師の人間関係が悪化しやすい職場の特徴

少人数の職場は人間関係が悪化しやすい

どんな環境が人間関係を悪化させるか把握していれば、現状を変えるヒントが見つかるかもしれません。

少人数の場合、スタッフ同士の人間関係が複雑化しがちです。クリニックなどの小規模な職場は、大人数の職場より閉鎖的で人間関係が固定化しやすい傾向にあります。

相性の悪い人が1人いるだけで、職場の人間関係に大きな影響を与える可能性が高いです。大人数の職場に比べて逃げ場も少ないため、本当にしんどいですよね。

気遣いや声掛けなどのコミュニケーションが、より重要になる環境だといえます。

人手不足で多忙すぎる職場はストレスで疲れる

業務が忙しすぎると、自分のことで精一杯になり、人を気遣う余裕がなくなります。ストレスで疲れるだけでなく、人間関係も悪化しがちです。

看護師は、業務内容自体も責任が大きいため、プレッシャーを感じることも多いでしょう。気が張り詰めた職場で、さらに人手不足で多忙だと、心身の疲労は計り知れません。

業務の忙しさに加え、人間関係も悪いと、かなり働きづらくなってしまうでしょう。

看護師の人間関係が良い職場の特徴

悩みを相談しやすい

人間関係が良好な職場は、何かあった時に相談しやすい環境が整っています。上司や先輩、同僚など、信頼できる人が1人いるだけでも、心が楽になりますよね。

客観的なアドバイスをもらうことで、より前向きな気持ちで仕事に取り組めるでしょう。信頼できる人や尊敬できる人がいる職場は相談しやすく、良好な人間関係が期待できるでしょう。

教育体制が整っている

教育体制が整っている職場は、指導やフォローに力を入れている環境だといえます。気持ちに余裕が持てるため、人間関係も良好な場合が多いようです。

また、上長に職場をとりまとめる指導力がある職場は、スタッフの団結力やチームワークを向上させます。教育体制が整っているかどうかは、人間関係が良く働きやすい職場かを見極める1つのポイントだといえるでしょう。

整理整頓されている

余裕がない職場は、書類や物を整理する時間もなく物が溢れていることが多いです。余裕がないと、人間関係も悪化しがち。

逆に、整理整頓されている清潔な職場は、働いている人に余裕があり、良好な人間関係が作りやすい環境だといえます。

身の回りが整っていれば、気分よく働けるのはもちろん、余裕がある分周りの人へ思いやりの気持ちも持てるようになるでしょう。余裕のある環境は、人間関係を良好にします。

もう限界!人間関係が無理なら転職もあり

どうしても限界なほど人間関係に悩んでいるなら、移動や転職で環境を変えるのも1つの方法です。

人間関係のために働いているわけではないのに、人間関係で消耗するのはしんどいですよね。環境を変えた方が、看護師としての仕事を前向きに全うできるかもしれません。

環境を変えることは、逃げではありません。自分の心を守り、より集中して仕事に取り組むための前向きな選択です。

「もう人間関係で悩みたくない」「空気感の良い職場で働きたい」なら、転職先を探してみましょう。自分に合う職場の探し方がわからない場合は、看護師転職のコンサルタントに相談してみるのもおすすめです。

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