山下：ワンユニット9名の認知症高齢者グループホームです。また共用型デイサービスとしても機能しており、平日の日中は3名の方がご利用しています。職員数は総勢10名。日中は最低でも4名の勤務体制ですので、ご利用者様一人ひとりにしっかりと寄り添え、その方の些細な状況の変化などに合わせた最適なケアを提供できるのが大きな強みです。

　認知症の方を受け入れていますので、認知症ケアに関する教育・研修には特に力をいれています。介護主任は当グループホームでの勤務歴が10年、それ以前も他法人のグループホームで勤務しており、認知症ケアに関して多くの経験を有しています。介護主任と私の二人が中心となり、職員みんなで指導、研修を行なっていますので、グループホームが初めて、介護の仕事が初めてという方でも安心して働くことができます。
　入職後は、まず1日座学研修を行い、その後1ヵ月間は専属の指導担当職員の元でOJT研修を実施します。毎日「振り返りシート」を使って指導担当職員と交換日記のような形でやりとりすることで、問題点の洗い出しや疑問点・不安点の解消などを図ります。また、指導担当職員は必ず毎日「よかったこと」を書くようにしています。これで入職者は自分の成長を実感できるだけでなく、得意なことや、今後伸ばしていった方がいい部分などを知ることができます。

　このほか、同じ建物には同一法人が運営する特別養護老人ホーム・養護老人ホームが併設されていますので、法人全体での職員研修を受ける機会や、職員間の交流機会もあります。1ユニットのグループホームというと、法人はそこだけを運営しており、ほかの事業所の優れた事例などを学ぶ機会が少ない、というイメージを持たれる方もいるかと思いますが、そのようなことはありません。

斉藤：ご高齢者と接する機会がこれまでなかったので、正直かなり不安な状況から勤務をスタートしました。
”介護”の業界へは、当初、ネガティブなイメージの方が強かったです。

でも実際に働いてみて感じたのは
・先輩職員の方が丁寧に教えてくれる
（仕事内容が理解し出来るようになるまで、何度でも教えてくれる）
・仕事中、休憩中のコミュニケーションがある
・安心できる環境づくりがされている
ということ。

物覚が悪い方で迷惑をかけるかなと思っていましたが、そのうち出来ることが増え、ご入居者様とも落ち着いて話したり対応したりできるようになりました。
そんな時に、日中いつもお部屋にいてなかなか外に出て来られない方が、とても申し訳なさそうに「いつもありがとうね」と、声をかけてくれました。その時に、『もっと自分に出来ることをしたい。出来ることを増やしたい。』と本気で思うようになりました。

斉藤：先ほどの入居者様とのエピソードをきっかけに、初任者研修資格を取得しました。
適当な性格な自分が、きちんと介護を学び、続けたい！と思えるようになるなんて、昔の自分からすると想像もできません。
資格取得に法人の補助が出たことも後押しになりました。

こうやって自分のことを振り返ってお話しをさせていただくと、成長したんだなと思えますし、嬉しい気持ちになります。
この施設で働き始めてから『辞めたい』と思ったことは一度もありません！今後も入居者様へしてあげられることを増やし、知識と経験を積んでいきたいと思っています！

ゆうけいスマイルへ興味を持った方へ
・人間関係が本当に良好で、安心して仕事ができます
・未経験でも、主任をはじめ皆がしっかり教えてくれるので、心配ありません

ぜひ一緒に働きましょう！

山下：資格取得に際し支援が受けられます。初任者研修・実務者研修を受ける職員に対しては、申請すれば受講費用として6万円を補助しています。また介護福祉士を目指す職員については模擬試験受験費用を全額補助します。現在働いている職員の多くは、入職後にこの制度を利用して資格を取得しています。先ほどご紹介した20歳の男性職員も、この制度を利用して初任者研修の資格取得を目指している最中です。
他にも在籍年数がまだ短い職員もいますので、一緒に成長することができます。また、中堅的立場の職員が育つような仕組み・環境づくりにも取り組んでいきたいと思っています。

山下：皆さんの「学びたい」「成長したい」という想いに対しては全力で応援します。介護の仕事は未経験、ブランクがある、グループホームは初めてという方でも安心して応募して下さい。

下津：介護業界でのキャリアは18年、「ゆうけいスマイル」に勤務して10年になります。ここでは、ほかの職員の陰口を言うなどといった、介護現場でよくある人間関係のトラブルを見聞きすることがほとんどありません。「チーム力を大事に」というホームのモットーの中で、そうした風土が醸成され、全職員が日々自然に実践できているのだと思います。働きやすく、学びの機会も多いので成長を実感できる職場だと思います。